À l’heure où tout semble se jouer sur les écrans de nos smartphones, où les marques rivalisent d’ingéniosité pour capter l’attention sur les réseaux sociaux, un canal continue pourtant de tenir bon, à ciel ouvert : la communication Out Of Home. Derrière ce terme un peu technique – souvent abrégé en OOH – se cache un univers bien réel, palpable, que nous croisons tous les jours.
Qu’il s’agisse d’un immense panneau en bord d’autoroute, d’un affichage dynamique en centre-ville ou d’un message créatif collé sur la vitre arrière d’un bus, la publicité extérieure est partout. Et ce n’est pas un hasard : elle joue un rôle stratégique, complémentaire, et souvent décisif dans les campagnes marketing les plus efficaces. À la fois visible, locale, et difficile à ignorer, elle fait partie des formats rares qui continuent à toucher un public large, dans la vraie vie.
Dans cet article, on va s’intéresser de près à cette forme de communication qu’on croit connaître mais qu’on explore rarement en profondeur. Qu’est-ce que l’Out Of Home exactement ? Pourquoi continuer-t-elle de séduire autant d’annonceurs, même à l’ère du tout-digital ? Et surtout, comment l’utiliser intelligemment dans une stratégie marketing moderne ? On vous explique tout.
Définir la communication Out Of Home
Origine et définition du terme « Out Of Home »
Le terme « Out Of Home », littéralement « en dehors du foyer », désigne l’ensemble des supports publicitaires que l’on retrouve à l’extérieur, dans l’espace public. Contrairement aux publicités que l’on consomme chez soi via la télévision, la radio ou internet, la communication OOH s’adresse à nous dans nos déplacements quotidiens : dans la rue, dans les transports, en voiture ou à pied.
C’est l’une des plus anciennes formes de communication de masse. Depuis les premières affiches murales du XIXe siècle jusqu’aux campagnes d’envergure vues sur les murs des villes, l’OOH a toujours eu pour vocation de rendre un message visible au plus grand nombre. Elle s’est transformée au fil des décennies, mais son objectif est resté le même : marquer les esprits là où ils ne s’y attendent pas nécessairement.
Aujourd’hui, on considère que l’OOH regroupe à la fois l’affichage classique (papier ou vinyle) et le DOOH (Digital Out Of Home), qui repose sur des écrans numériques. Mais dans les deux cas, le principe reste simple : sortir le message publicitaire de l’univers domestique pour l’amener dans la vie réelle.
Les grands types de supports OOH
Il existe une grande variété de formats OOH, adaptés à tous les environnements, toutes les tailles de budgets, et tous les objectifs de communication. Voici les plus courants :
- L’affichage grand format : ce sont les panneaux que l’on voit en bord de route, sur les façades d’immeubles ou dans les zones commerciales. Ils offrent une forte visibilité et un impact visuel important.
- Le mobilier urbain : abribus, colonnes Morris, panneaux d’information municipale… Ces supports sont parfaitement intégrés dans l’environnement urbain et permettent de toucher un piéton public ou en transport.
- L’affichage mobile : publicité sur les bus, les tramways, les taxis ou les véhicules utilitaires. Ces supports circulent et permettent de diffuser le message dans différents quartiers ou villes.
À cela s’ajoutent des formats plus créatifs comme les opérations de Street marketing, les installations éphémères, ou les supports événementiels. L’OOH est un terrain de jeu vaste, où l’originalité a toute sa place.
L’essor du DOOH (Digital Out Of Home)
Depuis une dizaine d’années, la communication Out Of Home a connu une véritable révolution avec l’arrivée du DOOH, pour Digital Out Of Home. Concrètement, il s’agit d’écrans LED ou LCD, positionnés dans des lieux stratégiques : centres-villes, gares, centres commerciaux, aéroports, etc.
Ces supports numériques offrent une multitude d’avantages :
- Une diffusion dynamique et animée qui tient naturellement l’œil.
- La possibilité de programmer plusieurs messages selon l’heure, la météo, ou même le profil des passants.
- Une gestion centralisée qui permet de modifier les campagnes en temps réel.
Le DOOH rend l’OOH encore plus réactif, plus ciblé, et plus mesurable. Il ouvre également la voie à des formats interactifs, capables de dialoguer avec le public via le mobile, les réseaux sociaux ou la réalité augmentée.
Pour plus d’informations n’hésitez pas à lire : 6 Bonnes Raisons d’Utiliser le DOOH pour vos Campagnes Publicitaires.
Pourquoi la communication OOH reste puissante
Une visibilité massive et constante
Contrairement aux publicités en ligne que l’on peut ignorer, fermer ou bloquer, les campagnes OOH sont physiquement présentes dans notre quotidien. Elles ne demandent aucune action pour être vues : elles s’imposent naturellement à nous, que l’on soit en voiture, à vélo ou simplement en train de marcher dans la rue.
Et c’est là toute sa force : l’OOH fait partie du décor urbain. Il accompagne les flux de population et bénéficie d’une exposition répétée. Plus on passe devant, plus le message s’imprime dans l’esprit. À l’heure où l’attention des consommateurs est constamment sollicitée, cette présence constante est un atout précieux.
Ajoutons à cela que certains emplacements sont de véritables points névralgiques : entrées de villes, feux rouges, ronds-points stratégiques… Autant de lieux où le regard est presque obligé de se poser, offrant une efficacité redoutable.
Un levier de mémorisation fort
L’une des grandes forces de la communication Out Of Home, c’est sa capacité à rester en tête. Les études le prouvent : une publicité bien conçue, vue régulièrement dans un espace public, est mieux mémorisée qu’un post aperçu entre deux stories sur Instagram.
Pourquoi ? Parce que l’OOH ancre le message dans la réalité. Il crée un lien entre la marque et un lieu, entre le visuel et une expérience vécue. Ce phénomène est encore plus marqué avec le DOOH, qui attire l’attention grâce à l’animation, la couleur, la lumière.
De plus, l’OOH est souvent perçu comme moins intrusif que la publicité en ligne. On ne le subit pas, on le constate. Cela crée un rapport plus neutre, voire positif, avec le message diffusé. Résultat : l’impact sur la notoriété de la marque est souvent plus durable.
Un outil complémentaire au numérique
L’OOH n’est pas là pour remplacer le numérique. Bien au contraire, il vient le renforcer. Une campagne bien pensée combine souvent plusieurs canaux, et l’affichage joue un rôle de rappel ou de déclenchement.
Vous trouverez ci-joint une campagne qui utilise plusieurs moyens de communication : Krys lance une campagne sur la myopie.
Une publicité vue dans la rue peut susciter la curiosité, et pousser à faire une recherche sur Google, ou à scanner un QR code renvoyant vers une offre en ligne. L’OOH devient alors un pont entre le monde physique et le monde numérique.
Certaines marques l’utilisent même comme un levier social : elles diffusent une campagne OOH puis la relaient sur les réseaux avec des hashtags, des vidéos making-of ou des réactions d’internautes. Ce croisement des canaux permet de multiplier les points de contact avec la cible, et d’augmenter considérablement la performance globale de la campagne.
Intégrer l’OOH dans sa stratégie marketing
Pour qui et dans quel cas ?
On a parfois tendance à croire que l’OOH est réservé aux grandes marques avec des budgets colossaux. En réalité, c’est un canal qui s’adapte à toutes les tailles d’entreprise. PME locales, commerces de proximité, institutions publiques, startups ou multinationales : chacun peut y trouver son compte.
Pour une petite structure, l’affichage peut servir à attirer l’attention dans une zone géographique précise : autour du point de vente, sur un axe passant, ou lors d’un événement particulier. Pour une grande entreprise, il peut s’agir de renforcer la notoriété nationale, ou d’accompagner une campagne multi-support.
Voici quelques cas concrets où l’OOH est particulièrement pertinent :
- Lancement d’un nouveau produit ou service
- Ouverture d’un commerce ou d’une franchise
- Promotion temporaire (soldes, offres de rentrée, etc.)
- Campagne de notoriété ou de rebranding
- Communication institutionnelle ou de prévention
Comment lancer une campagne OOH ?
Mettre en place une campagne OOH efficace ne s’improvise pas. Voici les étapes clés à suivre pour maximiser l’impact :
- Définir son objectif
Souhaite-t-on gagner en notoriété ? Attirer du trafic ? Promouvoir une offre ? La réponse influencera le choix du support, du message et du format. - Choisir les bons emplacements
Tout l’enjeu est de se positionner là où se trouve la cible : centre-ville, zones commerciales, axes routiers stratégiques… Mieux vaut peu d’emplacements très bien situés qu’une couverture trop large mais mal ciblée. - Travailler le message visuel
En affichage, on n’a que quelques secondes pour capter l’attention. Le message doit être clair, lisible, visuellement percutant. Un bon visuel + une accroche efficace = une mémorisation renforcée. - Définir la durée et le rythme de diffusion
Selon les objectifs, une campagne peut durer une semaine ou plusieurs mois. Avec le DOOH, on peut aussi programmer des diffusions par créneaux horaires, pour toucher la bonne audience au bon moment.
Pour conclure, la communication Out Of Home, loin d’être une relique du passé, est aujourd’hui un levier marketing plus vivant que jamais. Elle a su évoluer avec son temps, s’adapter aux nouvelles habitudes de consommation et même s’enrichir grâce aux technologies numériques. Qu’il s’agisse de renforcer sa notoriété, de marquer les esprits ou de soutenir une campagne plus large. L’OOH reste un outil puissant, accessible et redoutablement efficace.
Dans un monde saturé de messages numériques, l’affichage offre un retour à l’essentiel : parler aux gens, là où ils sont, dans leur quotidien. Il crée une présence physique, réelle, impossible à zapper, et souvent bien plus mémorable qu’un post perdu dans un fil d’actualité.
Alors que les marques cherchent à se démarquer dans un environnement toujours plus compétitif, intégrer l’OOH dans sa stratégie marketing, c’est faire le pari d’un média ancré dans le réel, capable de capter l’attention et de créer de l’émotion et de générer de vrais résultats.