Dans un monde où la frontière entre le digital et le physique s’estompe de plus en plus, les marques cherchent des solutions concrètes pour transformer l’attention en action. C’est là que le duo DOOH (Digital Out Of Home) et Drive to Store entre en scène, avec une promesse simple mais puissante : ramener les clients sur le point de vente physique grâce à la puissance de l’affichage digital.
Le DOOH, un levier puissant dans l’arsenal marketing moderne
Qu’est-ce que le DOOH ?
Le DOOH, ou affichage digital extérieur, désigne tous les supports publicitaires digitaux implantés dans l’espace public : écrans LED, panneaux numériques dans les rues, centres commerciaux, parkings, gares, stations-service, etc. Contrairement à l’affichage traditionnel, le DOOH permet de diffuser des contenus dynamiques, programmés en temps réel, et souvent contextualisés.
N’hésitez pas à lire notre article: Quelle est la différence entre DOOH et OOH ?
Une évolution logique de l’affichage
Le passage du papier au pixel n’est pas un hasard. Les marques ont compris que capter l’attention dans la rue, comme sur un écran de smartphone, exige du mouvement, de la couleur, de l’immédiateté. Résultat : le DOOH s’impose comme un média de masse agile, capable de toucher des milliers de personnes chaque jour avec une force visuelle percutante.
Pourquoi ça marche si bien ?
- Impact visuel fort : des écrans lumineux, des vidéos courtes, une animation qui attire l’œil.
- Localisation stratégique : présence dans des lieux de passage clés.
- Flexibilité : modification des campagnes en temps réel.
- Capacité de ciblage : grâce à la data et à la géolocalisation.
Dans un monde saturé de messages, le DOOH attire
Le DOOH est un média qui ne se scroll pas. Il impose sa présence dans le quotidien des consommateurs : sur la route du travail, en allant faire ses courses, en sortant du métro. Contrairement à une bannière web ignorée ou un email promotionnel supprimé, le DOOH s’ancre dans l’environnement visuel. Il ne demande pas l’attention, il la capte naturellement.
Le Drive to Store : enjeux, objectifs et mécanique
De quoi parle-t-on exactement ?
Le Drive to Store, littéralement « amener vers le magasin », regroupe toutes les stratégies marketing visant à générer du trafic physique dans un point de vente. Il ne s’agit pas seulement de faire connaître un produit, mais bien d’inciter à se déplacer pour l’acheter sur place.
Pourquoi c’est devenu essentiel ?
Même à l’ère du e-commerce, le magasin reste un point de contact clé :
- 80% des ventes se font encore en magasin (source : IFLS, 2023).
- Le contact physique avec le produit reste décisif dans de nombreux secteurs.
- Le drive to store permet d’activer le client à un moment précis, dans une zone géographique ciblée.
Le comportement des consommateurs a changé
Le parcours d’achat est devenu hybride : les gens découvrent un produit sur leur téléphone, comparent les prix en ligne, puis se déplacent pour l’acheter ou tester. Ce phénomène, appelé ROPO (Research Online, Purchase Offline), rend le drive to store plus pertinent que jamais.
DOOH vs. leviers classiques
Les campagnes SMS ou emailing peuvent être perçues comme intrusives. Les promotions radio sont diffuses. Le DOOH, lui, touche les bonnes personnes au bon endroit, sans dépendre de leur attention volontaire. Il se fait voir, sans être perçu comme une interruption.
DOOH & Drive to Store : l’alliance qui performe
Une synergie redoutable avec le mobile
Le DOOH devient encore plus puissant lorsqu’il est couplé avec les campagnes mobiles :
- Effet miroir : le consommateur voit une pub sur écran géant, puis la retrouve sur son téléphone.
- Retargeting géolocalisé : on peut recibler un utilisateur qui a été exposé au DOOH avec une offre mobile.
- QR codes / NFC : l’utilisateur peut interagir directement avec l’écran.
Contextualisation et personnalisation : le message compte
Ce qui fait la force du DOOH aujourd’hui, c’est sa capacité à diffuser un message en fonction de l’heure, du lieu, de la météo, voire du profil sociodémographique de la zone. On ne parle plus à tout le monde de la même manière. C’est cette hyper-relevance qui fait la différence et motive les déplacements en magasin.
Mettre en place une stratégie DOOH Drive to Store efficace
Choisir les bons emplacements
L’efficacité dépend avant tout de l’emplacement :
- Zones à fort trafic piéton ou routier.
- Proximité immédiate avec le point de vente.
- Écrans bien visibles, lumineux, non saturés.
Il faut penser visibilité + accessibilité immédiate. Une bonne stratégie peut aussi inclure plusieurs points d’exposition sur le parcours du consommateur.
Pour bien choisir vos emplacements publicitaires et connaître les règles en vigueur, vous pouvez consulter cette fiche pratique sur le site du service public : voir la fiche.
Contextualiser, programmer, automatiser
Avec les outils programmatiques, on peut désormais :
- Lancer des campagnes selon la météo (ex : glace quand il fait chaud).
- Programmer des diffusions selon l’affluence estimée dans les zones cibles.
Cette intelligence dans la diffusion permet de maximiser chaque euro investi.
Inspirez-vous des meilleurs
Voici quelques bonnes pratiques observées chez les marques performantes :
- Message court et percutant : moins de 7 mots, grande lisibilité.
- Design mobile-first adapté aux écrans verticaux.
- Offre claire avec un call-to-action : “À 300m, 2 burgers achetés = 1 offert”.
- Utilisation de compte à rebours ou d’animations pour générer un sentiment d’urgence.
Mesurer l’impact : les bons KPIs
On ne pilote bien que ce que l’on mesure. Voici les indicateurs clés :
- Taux de visites en magasin dans les 72h après exposition.
- Variation du chiffre d’affaires sur la zone de chalandise.
- Taux d’engagement mobile suite à une campagne DOOH couplée.
- Indice de mémorisation publicitaire (post-tests).
Les outils de mesure de plus en plus précis (Wi-Fi tracking, géofencing, attribution mobile) permettent aujourd’hui d’évaluer de façon fiable le ROI du DOOH en Drive to Store.
Pour conclure, l’association entre DOOH et Drive to Store n’est pas une tendance passagère. C’est la réponse à une réalité bien concrète : dans un monde où les consommateurs veulent tout, tout de suite, le DOOH permet de créer une incitation forte, localisée et contextuelle à se rendre en magasin. Couplé à des données précises, à une création soignée et à une stratégie bien pensée, ce duo devient un accélérateur de performances commerciales.
Pour les marques locales comme nationales, c’est le moment ou jamais de réintégrer l’espace public comme un territoire de conquête client, et de transformer chaque écran en une opportunité d’amener des clients à franchir la porte de votre boutique.